RIFFI

RIFFI 服務條款 Terms of Service

版本：v0.1（待律師審） 生效日：2026-08-15（預定） 適用範圍：riffi.app 及其子網域

序言

歡迎使用 RIFFI（以下稱「本服務」）。

本服務是一個專為唱歌型 VTuber、自彈自唱歌手與相關創作者設計的歌單管理與直播輔助工具，提供：

  • 私人歌詞與琴譜編輯
  • 公開歌單頁
  • OBS 直播隊列 overlay
  • 點歌隊列管理

本服務由個人創作者「CHI」開發、營運（以下稱「我們」「本服務」）。

當您註冊、訪問或使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意本服務條款（以下稱「本條款」）。如您不同意，請勿使用本服務。

1. 服務性質

1.1 平台角色

1.1.1 本服務為中立工具提供者，類似於 Notion、Google Docs、Dropbox 等個人生產力工具。

1.1.2 本服務不主動建立、維護或提供歌詞、琴譜或音樂作品資料庫。所有由使用者上傳之內容（歌詞、琴譜、音檔、附件）皆儲存於該使用者之私人空間，本服務不對其他使用者公開展示，亦不提供搜尋。

1.1.3 本服務之訂閱費用，係為使用本服務工具功能之對價，與使用者上傳之內容無關。

1.2 服務內容

1.2.1 本服務提供以下功能：

  • 私人歌詞與琴譜管理（含標註系統）
  • 公開歌單頁（觀眾點歌入口）
  • OBS Browser Source overlay
  • 點歌隊列管理
  • 跨裝置同步與離線使用

1.2.2 各方案（Free / Pro / Pro Studio / Founding Member）之具體功能差異與限額，請參見定價頁。

2. 帳號與註冊

2.1 註冊條件

2.1.1 您應為年滿 14 歲之自然人。 2.1.2 未滿 20 歲之使用者應取得法定代理人同意。 2.1.3 您必須提供真實、準確之註冊資訊。

2.2 帳號安全

2.2.1 您應自行妥善保管帳號密碼、登入憑證。 2.2.2 因您未妥善保管帳號所生之損失，本服務不負責任。 2.2.3 發現帳號被冒用，應立即通知本服務並更改密碼。

2.3 帳號終止

2.3.1 您可隨時於後台關閉帳號。 2.3.2 違反本條款者，本服務有權終止其帳號使用權。 2.3.3 帳號終止後，您的資料將保留 60 天供匯出，超過後永久刪除。

3. 使用者上傳內容（CRITICAL）

3.1 內容權利與責任

3.1.1 您保證：上傳到本服務的歌詞、琴譜、音檔及其他附件已取得合法使用權，或屬於合理使用範圍。

3.1.2 您理解並同意：

  • 歌詞與附件僅儲存於您的私人帳號空間
  • 本服務不對其他使用者公開展示您的歌詞或附件
  • 本服務不提供歌詞或附件之搜尋功能予其他使用者
  • 公開頁絕對不顯示歌詞或附件內容（僅顯示歌名、藝人、自訂標籤等元資料）

3.1.3 您保留對自己上傳內容之所有權利。本服務僅取得「為提供本服務所必要」之有限授權（儲存、處理、傳輸）。

3.2 使用者展示行為

3.2.1 您於公開直播、錄影或其他公開場合展示歌詞、琴譜內容時，應自行確認已取得合法使用權。

3.2.2 本服務僅提供顯示工具，不對使用者的展示行為負責。

3.2.3 OBS Browser Source overlay 僅顯示隊列資訊（歌名、藝人、點歌人），不會推送歌詞內容到直播畫面。

3.3 禁止內容

3.3.1 禁止上傳以下內容：

  • 違反法律之內容（侵權、毀謗、隱私侵害等）
  • 暴力、色情、仇恨言論
  • 惡意程式、病毒
  • 試圖破壞或干擾本服務之內容

3.3.2 本服務發現上述內容，得不經通知逕予刪除並終止帳號。

4. 著作權侵權通知（DMCA）

4.1 通知機制

4.1.1 若您是著作權人，認為本服務上有侵害您著作權之內容，請通知：

Email: cattt1120@gmail.com（信件主旨請註明「DMCA」）
通知應包含：
- 您的姓名、聯絡方式
- 您主張權利之證明
- 涉嫌侵權內容之識別資訊（網址、帳號、內容描述）
- 您具結保證通知為真實之聲明

4.1.2 本服務收到通知後，將於 48 小時內進行處理：

  • 暫時隱藏涉嫌侵權內容
  • 通知該使用者
  • 給予該使用者 14 天回應期

4.2 反通知

4.2.1 被通知之使用者如認為通知不實，可於 14 天內提出反通知。

4.2.2 反通知亦需提供識別資訊、權利證明、具結聲明。

4.3 重複侵權

4.3.1 經 3 次以上侵權通知之帳號，本服務有權終止其使用權，且不退費。

5. 訂閱與付款

5.1 方案結構

5.1.1 本服務提供以下方案：

方案 性質 金額
免費版 Free 永久免費 NT$0
專業直播 Pro 月訂閱 NT$149/月
專業直播 Pro 年訂閱 NT$1,490/年
經營成長 Pro Studio 月訂閱 NT$199/月
經營成長 Pro Studio 年訂閱 NT$1,990/年
創始會員 Founding Member 一次性買斷 NT$1,490（限量 30 名）

5.1.2 上述金額均為新台幣。本服務保留調整方案內容與價格之權利；價格調整將於生效前公告，且不影響您已完成付款之當期權益。

5.2 訂閱性質與付款方式

5.2.1 本服務之訂閱費用，係為取得本服務軟體功能使用權之對價，屬數位服務；非實體商品、非虛擬貨幣、亦非點數儲值。

5.2.2 付款由本服務透過第三方金流服務商（如藍新金流、綠界科技等）處理。本服務不接觸、不儲存您的信用卡號等支付敏感資訊。

5.2.3 付款完成後，系統將即時開通對應方案之功能權限；本服務為線上數位服務，無實體商品寄送。

5.2.4 月訂閱以「月」為週期、年訂閱以「年」為週期，於每期屆滿時自動續期收費，直到您取消為止。

5.2.5 您理解：停止訂閱（或續期收款失敗）後，您的帳號將於當期屆滿時降為免費版；您既有的資料不會因此被刪除。

5.3 Founding Member

5.3.1 Founding Member 為一次性買斷方案，限量 30 名，售完不再開放。

5.3.2 完成付款後，永久享有 Pro Studio 全功能存取權限，不再另行收費。

5.3.3 「永久」係指本服務存續期間。本服務若終止營運：

  • 提前 90 天通知
  • 提供 60 天完整資料匯出窗口
  • 協助您遷移至其他平台（盡力協助）

5.4 取消訂閱與退款

5.4.1 隨時可取消：您可隨時於帳號設定中取消訂閱。取消後不再自動續期，且已付款之當期仍可繼續使用至期滿。

  • 月訂閱：每月收費一次；取消後於當月期滿降為免費版。
  • 年訂閱：每年收費一次；取消後於當年度期滿降為免費版（年費不因中途取消而按月退還，詳見 5.4.2）。

5.4.2 訂閱方案退款：自付款日起 7 天內可申請退款（無條件、全額）。逾期後該期款項不予退費，但您仍可隨時取消以避免下一期扣款。

5.4.3 Founding Member 退款：自付款日起 14 天內可申請退款（NT$1,490 全額）。

5.4.4 退款方式：請來信 cattt1120@gmail.com 提出申請。本服務將於確認後，透過原付款管道退回款項；實際入帳時間依金流服務商作業規定（一般為 7–14 個工作日）。

5.4.5 若因本服務系統故障導致您無法正常使用已付費之功能，且本服務未能於合理期間內修復，您可就未能使用之期間申請退費。

5.5 點歌費（觀眾與創作者之間）

5.5.1 觀眾於公開頁透過外部連結支付的「點歌費」，為使用者（VTuber）與觀眾之間的交易，本服務不參與、不介入。

5.5.2 因點歌費所生之任何糾紛（觀眾要求退款、未唱完爭議等），由使用者（VTuber）自行處理，本服務不負責。

5.5.3 公開頁外部付款連結（如 SC、抖內、付款平台）的安全性由使用者（VTuber）負責，本服務無法保證連結內容真實性，使用者請自行謹慎判斷。

6. 隱私與資料

6.1 資料收集

6.1.1 本服務收集以下資料：

  • 註冊資訊（Email、顯示名）
  • 您上傳之內容（歌曲、歌詞、附件）
  • 使用日誌（操作時間、IP 國家、瀏覽器類型）
  • 付款記錄（透過藍新金流／綠界等第三方金流服務商處理，本服務不直接接觸卡號）

6.1.2 詳細隱私權政策請參見 [privacy.md]。

6.2 資料匯出

6.2.1 您可隨時於後台一鍵匯出全部資料（JSON + 檔案 zip）。

6.2.2 資料匯出記錄保留 48 小時，過期需重新申請。

6.3 資料刪除

6.3.1 您可隨時申請刪除帳號與全部資料。

6.3.2 刪除請求收到後 7 天內執行，期間您可撤回。

6.3.3 部分資料因法律義務需保留（如付款記錄保留 5 年），會於匿名化後保留。

7. 資料保護與服務承諾

7.1 資料備份

7.1.1 本服務每日自動備份，保留至少 30 天可恢復。 7.1.2 歌詞修訂歷史保留最近 10 版。

7.2 服務可用性

7.2.1 本服務目標 99.5% 月度可用率（每月可中斷時間約 3.6 小時）。

7.2.2 計畫性維護將提前 24 小時通知。

7.2.3 服務暫時不可用時，按比例延長訂閱期（不主動退款）。

7.3 不可抗力

7.3.1 因不可抗力（天災、戰爭、第三方雲端故障等）造成的服務中斷，本服務不負損害賠償責任，但仍會盡力恢復服務。

7.4 服務終止應對

7.4.1 若本服務終止營運，將：

  • 提前 90 天通知所有使用者
  • 提供 60 天完整資料匯出窗口
  • Founding Member 額外協助遷移

8. 離線功能

8.1 離線功能依賴使用者裝置之能力，本服務不保證每個裝置都能完整離線使用（特別是 iOS Safari PWA 有系統層級限制）。

8.2 離線編輯之資料於同步前若因裝置損毀、系統清除、應用程式移除等原因遺失，本服務無法恢復。建議使用者定期匯出資料作為備份。

8.3 多裝置同時編輯產生衝突時，使用者應於連線恢復時依介面指引選擇保留版本。本服務不對衝突解決結果負責。

9. 智慧財產權

9.1 本服務 IP

9.1.1 本服務之品牌名「RIFFI」、Logo、設計、程式碼，皆為 RIFFI 創作者所有。

9.1.2 未經書面授權，不得複製、修改、散布。

9.2 使用者 UGC

9.2.1 您上傳之內容，您保留所有權利。

9.2.2 您授權本服務「為提供服務所必要」之最小範圍使用權（儲存、處理、傳輸到您指定的接收方）。

9.2.3 本服務絕對不會：

  • 將您的歌詞、附件用於訓練 AI
  • 將您的歌詞、附件分享給其他使用者
  • 將您的歌詞、附件用於商業展示

10. 免責聲明

10.1 本服務以「現狀」提供，不保證：

  • 100% 無錯誤、無中斷
  • 適合您的特定用途
  • 第三方服務（藍新金流、綠界、YouTube 等）之可用性

10.2 在法律允許之最大範圍內，本服務之累計賠償責任不超過您過去 12 個月內支付給本服務的金額。

11. 條款變更

11.1 本服務有權修改本條款，修改後將於官網公告。

11.2 重大修改（影響使用者權益）將提前 30 天通知。

11.3 您於條款修改後繼續使用本服務，視為同意修改。

12. 爭議解決

12.1 本條款適用中華民國法律。

12.2 任何爭議，雙方應先進行誠信協商。

12.3 協商不成，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

13. 聯絡資訊

如有任何問題、建議或申訴，請聯絡：

附錄：條款摘要（白話版）

簡單來說，本條款的核心是：

  1. ✅ RIFFI 是工具、不是歌詞站
  2. ✅ 你上傳的內容是你的、平台不會偷看不會分享
  3. ✅ 你要保證你有合法權利使用上傳的內容
  4. ✅ 公開頁絕對不會洩漏歌詞、附件
  5. ✅ 點歌費是你跟觀眾的事、平台不介入
  6. ✅ 出狀況時，平台會盡力協助你恢復
  7. ✅ 如果平台要關門，會提前 90 天通知 + 60 天匯出窗口
  8. ✅ Founding Member 是限量、終身（平台存續期間有效）

條款生效日：2026-08-15（預定） 版本：v0.1（待律師審） 最後修改：2026-06-27